Формат работы и стоимость

Я провожу два формата:

• Разовая сессия — 200 евро (1,5–2 часа).
• Сопровождение (пакет из 5 сессий) — 850 евро.

Сессии глубокие, направлены на прояснение ключевых структур жизненного опыта, принятие решений, движение к целостности. Мы не прерываемся, пока важный для клиента вопрос не получит опоры.

Условия сопровождения

• Сопровождение исключительно персональное. Передавать его близким нельзя.
• Мы согласовываем индивидуальный ритм (раз в неделю, две, три и т.д.).
• Пауза возможна. Сопровождение может быть приостановлено и возобновлено в течение 10 месяцев с момента оплаты. Во время паузы поддержка ограничивается краткими ответами, но не включает полноценное сопровождение.
• Между сессиями формат общения тоже согласовывается: кто-то предпочитает молчаливую интеграцию, кто-то — периодическую переписку, а кто-то — голосовые сообщения. Это гибко.

Отмена и переносы

• Отмены сеанса возможны не позднее, чем за 12 часов до начала сеанса. В ином случае — сессия считается проведённой.
• Исключения: болезнь, травма, ЧП — мы в диалоге, где человеческое важнее формального.
• Если отмена с моей стороны происходит в день сеанса — я компенсирую это дополнительной сессией.
• Если клиент опаздывает более чем на 30 минут, я вправе отказать клиенту в проведении сессии, и пропущенная сессия полностью оплачивается.

Возврат средств за сопровождение возможен в течение 7 дней с момента оплаты пакета.
Если за это время были проведены сессии, их стоимость удерживается из суммы возврата — по тарифу разовой сессии (200 евро за одну встречу), вне зависимости от того, что сессии изначально входили в пакет.
Это связано с тем, что сопровождение рассматривается как цельная работа, а не как сумма отдельных консультаций. Поэтому при возврате рассчитывается фактически оказанная услуга, а не делится условная стоимость одной из пяти сессий.

Например:
Если клиент оплатил 850 евро и за неделю прошёл 2 сессии, то при возврате будет удержано 2 × 200 = 400 евро, и возвращено — 450 евро.

Сессии не делятся по стоимости. То есть мы не делим пакет из 5 сессий на условные части. Сопровождение — это не «скидка за объём», а единый процесс, подразумевающий целостную, непрерывную работу.